En amont. Parce qu’une véritable stratégie de qualité se bâtît sur du long terme et surtout à tous les stades du processus de fabrication.
Bruno Saint Hilaire a mis en place tout en panel de procédures et cahiers des charges que l’on retrouve en amont et en aval des fabrications.
Les tisseurs.
Il existe de nombreuses façons de filer un fil contenant un élasthanne et de le tisser. Les résultats obtenus sont, différents en terme de qualité. C’est pour garantir un niveau de qualité maximum que Bruno Saint Hilaire a mis au point son propre cahier des charges.
Ainsi, en partenariat avec quelque uns des meilleurs filateurs et tisseurs européens, Bruno Saint Hilaire développe en permanence des tissus exclusifs qui s’inscrivent dans un savoir-faire propre à l’entreprise.
En aval. Bruno Saint Hilaire procède à une évaluation et une sélection des façonniers qui vont se voir confier la fabrication des collections. Les critères de choix sont d’ordre technique, logistique et organisationnel, mais aussi liés à des notions de relations humaines.
La marque fait un suivi des fabrications à partir des charges très strictes.
Les fabricants doivent s’engager à les respecter « au pied de la lettre ».
Enfin, une fois les produits fabriqués et livrés au siège de la marque, de nouveaux tests sont faits sur l’ensemble des séries.
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